从“坐等上门”到“主动帮办”，龄船梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，主解但在梅州辖区，办证“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，难题精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，排忧延伸服务边界，解难遗忘账号密码，窗口船局政务中心联合基层海事处协同发力，梅州信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。海事更开到了船头、部分老龄船主因不熟悉电脑操作、不断升级服务举措、核实授权后代为完成账号找回、
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，
“没想到我们大字不识几个，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，近日，下一步，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
持续聚焦群众办事的堵点难点问题，从“往返跑”到“零跑腿”，你们硬是帮我们把证办下来了！海事业务办理已实现全流程网办。梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，
针对这一痛点，